La promotion que vous attendiez n’arrive pas ?
Un collègue a une attitude négative envers vous ?
Un client vous coupe systématiquement la parole en réunion ?
Un employé n’atteint pas les objectifs que vous lui aviez fixés ?
Avec beaucoup d’humour, ce livre vous met toutes les cartes en main pour booster votre carrière. Réussir un entretien d’embauche, animer une réunion, ou encore prendre congé d’un rabat-joie dans un cocktail ? Vous saurez vous sortir brillamment de toutes les situations Comment passer de la  » petite conversation  » à la discussion sérieuse.
Comment garder la maîtrise d’une conversation. Comment manier le silence comme outil de communication. Les tournures de phrase à privilégier et celles à oublier.
Quand vous l’aurez apprivoisé, cet art des conversations difficiles vous ouvrira les portes du succès, au travail et dans toutes les situations de la vie quotidienne.
Merci